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北京一卡通電子卡推廣遇四大難 普及仍在路上

Time:2017-12-11 09:14:15

  從今年8月15日起,北京地鐵啟用了刷手機乘地鐵的功能,用戶只要開通“北京一卡通電子卡”(以下簡稱“電子卡”),就可以用一部手機在北京地鐵的全部線路中暢行。

  “電子卡”的使用較實體卡而言具有三大優(yōu)勢:(1)可以在線開卡,不必去指定網(wǎng)點,隨時隨地能在線辦理;(2)攜帶方便,不用實體卡,只需一部手機就能輕松出行;(3)充值便捷,不需到充值點排隊辦理,移動充值即時到賬。

  那么,三個多月過去了,具有這三大優(yōu)勢的“電子卡”的普及狀況如何呢?

  為此,記者走訪了北京地鐵的部分車站。地鐵房山線良鄉(xiāng)南關(guān)站的一名地鐵安全員告訴記者:“手機刷卡這邊用的很少,大部分還是用普通卡。”地鐵1號線蘋果園站的一名地鐵安全員也表示:“這邊只偶爾有用手機刷的,要普及(手機刷卡)的話還需要時日!”

  為什么這么便捷的“電子卡”沒有得到快速的普及呢?其主要原因如下:

  “電子卡”的應(yīng)用范圍有限

  據(jù)了解,目前北京市“電子卡”在公共交通方面的應(yīng)用范圍僅限于本市全部地鐵線路和部分公交線路,而這些公交線路僅包括昌2路、順11路、順11路支1、順20路、順20路支1、空港1路、空港6路和空港10路等屈指可數(shù)的幾條市郊線路,其他的市內(nèi)公交線路都沒有包括在內(nèi)。“手機刷卡確實方便,不過我上班得先坐地鐵再倒公交,我坐的公交目前刷不了手機,要是先用手機刷地鐵,再用(普通)卡刷公交,實在是太麻煩了,還不如一路刷(普通)卡了。”家住天通苑的姜女士告訴記者。所以,要想普及“電子卡”,先得擴展“電子卡”在公共交通方面的應(yīng)用范圍。

  “電子卡”的適用機型有限

  在地鐵14號線將臺路站候車的一位乘客告訴記者:“現(xiàn)在我和老伴的手機都刷不了,因為機型沒有這個功能,只有兒子新買的手機才能刷。”

  據(jù)“北京一卡通”官方2017年8月公布的信息顯示,僅有200余款具有NFC功能的機型支持“電子卡”的使用,這些機型包括:

  ———小米3以及之后的機型,包括小米6、小米5、小米5s/5sPlus、小米note2、小米MIX;

  ———華為Mate9系列、華為P10系列、華為MateS,以及榮耀9、榮耀V9、榮耀V8全網(wǎng)通、榮耀8(青春版);

  ———旗艦手機三星S8/S8+等GalaxyS系列和Note5,以及C5Pro、C7Pro和C9Pro等CPro系列;

  ———魅族Pro5、魅族Pro6Plus;

  ———努比亞Z9/max、努比亞Z11mi-niS、努比亞Z17/Z17mini;

  ———一加3(一加5有專門適配軟件,但暫不支持)等。

  而蘋果由于在中國地區(qū)還未向公共交通領(lǐng)域開放NFC功能,iPhone用戶暫時還無法開通使用“電子卡”。

  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在中關(guān)村出售的15000款機型中,能刷卡的200余款機型只占全部上市手機的1/75,所以,普及“電子卡”,還有待適用機型范圍的進一步擴大。

  “電子卡”的信息安全保障有限

  由于“電子卡”是和銀行卡或電子賬戶綁定的,所以存在被盜號和泄密的風(fēng)險。“現(xiàn)在有好多用高科技手段竊取個人信息的,這手機一卡通是和支付寶或微信賬戶相關(guān)聯(lián)的,萬一信息被盜,損失的可不只是一卡通賬戶里充值的這點錢了!”正要刷卡乘車的張先生告訴記者。據(jù)了解,像張先生這樣擔(dān)心一卡通泄露個人信息的用戶還不在少數(shù),所以,普及“電子卡”還有待信息安全保障技術(shù)的進一步提升。

  “電子卡”的客戶群有限

  目前,使用“電子卡”是青年人的消費習(xí)慣,一些中老年人尚未適應(yīng)這種新的消費方式。對他們來說,手機刷卡不僅有操作上的障礙,也有心理上的顧慮。一位在地鐵5號線惠新西街南口站等地鐵的已經(jīng)退休的孫先生表示:“我不知道哪個軟件能支持刷手機(進站),也沒個明白人教我,我看現(xiàn)在用普通卡挺方便的,要是改用手機刷卡沒準(zhǔn)兒更麻煩呢!”家住房山區(qū)年近七旬的劉先生也表示:“要用這個(手機刷卡)得先下個軟件,怎么下啊?還有,這要是一下子摁錯了哪個鍵,把賬戶上的錢都刷沒了可怎么辦?!”所以,普及“電子卡”還有待進一步宣傳介紹,以使更多的群體養(yǎng)成用“電子卡”的習(xí)慣。

  北京市“電子卡”的普及尚早

  對于“‘電子卡’何時可以普及”這一問題,集邦拓墣產(chǎn)業(yè)研究院的分析師林雅惠向媒體表示:“NFC技術(shù)、驗證、標(biāo)準(zhǔn)的逐步到位,外部的使用環(huán)境以及使用者的習(xí)慣等都是必須考慮的因素。”

  不論如何,“電子卡”代表了未來的一種先進付費方式。相信隨著科技的發(fā)展,“電子卡”的應(yīng)用范圍將逐漸擴大,適用機型將逐漸增加,信息安全保障將更加完善,客戶群將日益擴展,“電子卡”的普及指日可待。

  指南針:

  “電子卡”是一種方興未艾的新生事物,我們應(yīng)該怎樣看待它呢?蕭伯納曾指出:“一個嘗試錯誤的人生比無所事事的人生更榮耀,并且有意義。”著名主持人楊瀾也曾說過:“寧可在嘗試中失敗,也不在保守中成功!”所以,對于新生事物,只要它代表了未來的發(fā)展趨向,我們就要勇于嘗試,敢于接受。那么,在硬件條件允許的情況下,面對“電子卡”這一新生事物,敢于去做“第一個吃螃蟹的人”,你準(zhǔn)備好了嗎?( 作者:馮秀斌)

文章來源:市場信息報