刷臉取款、叫號機預(yù)估信用額度、境外信用卡申領(lǐng)15分鐘搞定……

　　這些銀行的新杰作，一不小心就圈粉了

　　到銀行辦個小業(yè)務(wù)，本來是個把分鐘的事兒，卻因為超長的隊伍而占用了寶貴的個把小時，這讓許多市民感覺到非常不方便，要是能再快點兒就好了。

　　記者從多家銀行了解到，農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等已推行智能化網(wǎng)點服務(wù)，旨在解決市民辦理業(yè)務(wù)排隊時間長等難題。網(wǎng)點中配置了大額存取款機、超級柜臺、多功能電子回單系統(tǒng)等設(shè)備，為人工柜臺分流非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶，從而提高網(wǎng)點效率。不僅如此，在智能終端的投入上，各家銀行也在加快步伐：ATM機刷臉取款，叫號機預(yù)估信用額度、信用卡申領(lǐng)15分鐘到位……這些新技術(shù)和設(shè)備的融合，讓“互聯(lián)網(wǎng)+科技+銀行”的模式越來越普遍化，一經(jīng)推出，市民在日常生活中便感受到了服務(wù)的便捷，也圈了不少粉。

　　大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的預(yù)授信，讓信用卡申領(lǐng)更親民

　　最近記者到中國銀行辦業(yè)務(wù)，在叫號機上刷入身份證后，發(fā)現(xiàn)提供的等候單上多了一項：您擁有信用卡可申請額度達2.9萬元。這個新奇的功能，就是中國銀行新上線的“叫號機預(yù)授信辦卡”系統(tǒng)。

　　據(jù)了解，以前居民在銀行申請信用卡的時候總是“霧里看花、水中望月”，直到拿到信用卡的時候，才知道自己有多少額度。而這一額度一旦確定，也將會成為其他銀行參考的依據(jù)。所以，大家普遍反映申請信用卡的時候心里“沒底”。

　　為了讓申請信用卡的時候有“底氣”，中國銀行于近日正式投產(chǎn)了這一預(yù)授信辦卡系統(tǒng)。該系統(tǒng)依托大數(shù)據(jù)分析，將曾經(jīng)在該行辦理過投資理財、工資代發(fā)、養(yǎng)老金、按揭貸款以及其他業(yè)務(wù)的客戶信息進行整合，形成額度審批的“白名單”，對進入“白名單”的人群提供預(yù)授信額度。當符合上述條件的客戶進入銀行辦理業(yè)務(wù)的時候，只需在叫號機上刷中國銀行的儲蓄卡或者身份證，就可以第一時間知道自己能夠申請多少額度的信用卡。如果有辦理意向，這些客戶僅需要提供身份證復印件和叫號機憑條就能申請，免去了后期補充其他各種財力證明文件的顛簸之苦，真正讓“透明額度”更加親民。剛剛在該行通過這個方法申領(lǐng)信用卡的李曉軍說道：“以前想申辦信用卡，誰都對這個額度概念沒有準確的說法。有了這個功能，我們申請信用卡可就靠譜多了。”

　　不過，預(yù)授信額度也要結(jié)合個人信用狀況進行調(diào)整。工作人員提醒：“叫號機中提示的預(yù)授信額度，主要是依據(jù)申請人在中國銀行曾經(jīng)辦理業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)給出的。最終的授信額度還要聯(lián)網(wǎng)查詢申請人最新的個人信用狀況，從而給出最終的授信額度。”

　　據(jù)了解，該系統(tǒng)從今年上線以來，已有15%的中行常州地區(qū)的客戶通過這個模式成功申請信用卡。

　　港澳地區(qū)申領(lǐng)信用卡，工行15分鐘到位

　　辦一張信用卡要多長時間?從填表到收到卡片，15個工作日，這是小編的等待時間，而大部分人的情況應(yīng)該與小編相似。

　　此前不少銀行都推出了在線辦卡，只需要手機點點，填寫自己的相關(guān)材料，5分鐘就能完成。與傳統(tǒng)人工面對面辦理方式相比，網(wǎng)申信用卡實現(xiàn)了即申即批，升級了用卡“快感”，讓辦卡從枯燥變得好玩、有賺頭，尤為契合年輕一代信用卡主力客群的訴求。像中行、江蘇銀行等都有此類服務(wù)，又如建行e付卡，辦理的是一張?zhí)摂M信用卡，可直接刷卡使用，整個辦理過程不到1分鐘。不過這個虛擬卡需要辦理者先確認是否有辦理資格。

　　當聽說有銀行能15分鐘拿到卡，小編一開始是拒絕相信的，然而事實證明，工行做到了。小編從工行常州分行了解到，近期，工行在港澳地區(qū)同步發(fā)行工銀金沙時尚萬事達信用卡，并且引入“智能銀行、即時發(fā)卡”的理念，首次推出信用卡即時發(fā)卡服務(wù)，客戶通過智能發(fā)卡終端申請到領(lǐng)卡僅需15分鐘。該服務(wù)一經(jīng)推出即引起市場高度關(guān)注，獲得當?shù)孛襟w和客戶的廣泛好評。

　　據(jù)介紹，與傳統(tǒng)發(fā)卡模式不同，工行智能終端信用卡即時發(fā)卡系統(tǒng)通過對客戶分層授信并配合額度跟蹤調(diào)整等措施，極大提高了業(yè)務(wù)處理效率?？蛻敉ㄟ^智能發(fā)卡終端在線提交辦卡申請，系統(tǒng)通過預(yù)先設(shè)定的授信策略即時審批、授信、制卡，客戶現(xiàn)場領(lǐng)卡，省去了郵寄等環(huán)節(jié)，使持卡人獲得即開即用的愉悅體驗。

　　沒帶銀行卡不用愁，刷臉就能取錢

　　銀行開太多密碼記不住怎么辦?出門需要用錢時沒帶銀行卡怎么辦?沒關(guān)系，不用記住繁瑣密碼，可以直接用臉取錢了。記者從招行常州分行獲悉，該行推出“ATM刷臉取款”業(yè)務(wù)，這也是國內(nèi)銀行首次將人臉識別技術(shù)應(yīng)用到自動取款機上的重大舉措。此前，銀行一般只將人臉識別技術(shù)作為輔助手段和功能，用于輔助柜員核實客戶身份。

　　上周，記者親自體驗了一把在ATM設(shè)備“刷臉取款”。記者首先在ATM機屏幕首頁點擊選擇“刷臉取款”功能，系統(tǒng)將自動抓拍現(xiàn)場照片，然后與銀行可信照片源進行比對，驗證通過后輸入手機號碼進一步確認身份，緊接著輸入取款金額、密碼，最后拿取現(xiàn)金，無須插卡取卡，整個流程非常便捷。據(jù)悉，常州地區(qū)該行的ATM機上均可體驗“刷臉取款”。

　　刷臉取款安全可靠嗎?會不會出現(xiàn)“刷錯臉”的情況?據(jù)介紹，“刷臉取款”應(yīng)用“人臉識別技術(shù)”及“活體檢測技術(shù)”利用核心算法對人的臉部的五官位置、臉型和角度進行計算分析，將誤識率控制在較低水平的同時，保證了較高的識別準確率，同時技術(shù)可以較好地抵御紙張照片、手機照片/視頻，以及面具的攻擊。

　　與現(xiàn)有的“無卡取款”業(yè)務(wù)相比，“刷臉取款”業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于進一步簡化了用戶的取款流程，無須事先通過手機銀行進行預(yù)約，隨時隨地，即刷即取。同時，在安全性方面，“刷臉取款”擁有三層安全防護，包括人臉識別、手機號碼驗證、密碼驗證，這也就意味著“刷錯臉”的風險大大減少。

　　或許今后這種可“刷臉”的機器會越來越多。記者了解到，農(nóng)行首臺“刷臉取款”ATM在浙江分行成功試點上線，這是農(nóng)行在ATM上應(yīng)用生物識別技術(shù)的首次嘗試。未來，在試點成功的基礎(chǔ)上，農(nóng)行會進一步優(yōu)化系統(tǒng)功能，擇機啟動全行推廣工作。

文章來源于：中國江蘇網(wǎng)